img
Снижаем градус в отношениях с поставщиками

Мы подготовили этот пост для тех, кто чувствует, что отношения с поставщиком зашли в тупик. Для начала разберёмся в объективных причинах, почему обычно возникают разногласия?

  • Задержка оплаты. Комментарии излишни.
  • Вы торгуетесь, как на рынке, считаете всех поставщиков хитрыми обманщиками и ведёте себя агрессивно.
  • Не доверяете опыту поставщиков, не прислушиваетесь к их мнению. А ведь они зачастую несомненные эксперты в своей отрасли.
  • Вы не брезгуете серыми схемами в закупках, и об этом уже пошли слухи. Срочно займитесь повышением прозрачности с помощью цифровых инструментов.
  • Вы затягиваете с согласованиями и решениями важных для поставщиков вопросов.
  • Несомненно, раздражают различные комиссии, особые условия для каждого поставщика или даже ограничения на активность.
  • 2011 и 2021 год. Разница в 10 лет, а вы пользуетесь теми же инструментами и методами, которые были эффективны в далёких уже годах? Не надо так. Будьте гибче: внедряйте цифровые анкеты, защищённые каналы передачи информации, проводите больше встреч онлайн.

Ну и совет напоследок. Поставщики ценят благодарных заказчиков. Одна из компаний в сфере АПК, которая работает с «ЭТП-Агро», придумала свою награду, которую дарит самым важным поставщикам в преддверии Нового года. Весьма работающий инструмент, берите на заметку.

Помните, получать всё и сразу, – это не тот метод, который поможет достичь эффективности в закупках. Настройтесь на долгосрочные отношения. Не забывайте о таких софтскиллах, как развитие лидерских качеств, дипломатичности и такта. Они должны быть хорошо развиты у сотрудников вашего отдела закупок наряду с техническими навыками. Хотите узнать больше о том, как вести поставщиков деликатно, но одновременно цепко и твёрдо? Записывайтесь на консультацию в «ЭТП-Агро» на этом сайте.